wdcfawqafwef

Cara Komplain Layanan Bank BNI

Cara Komplain Layanan Bank BNI - PT Bank Negara Indonesia Tbk merupakan salah satu perusahaan BUMN bersama dengan bank BRI, Bank Mandiri, dan Bank BTN. Susan ini didirikan pada tahun 1946 tepatnya pada tanggal 5 Juli Itulah kenapa kemudian Bank BNI akrab disebut dengan Bni46, Sejak saat itu pula BNI terus berkembang menjadi bank dengan kinerja dan layanan prima terhadap para nasabah.

Apalagi saat ini bank BNI telah memiliki layanan 24jam berubah Jaringan mesin ATM BNI, layanan internet banking dan SMS banking, termasuk Mobile Banking.

Cara Komplain Layanan Bank BNI
Cara Komplain Layanan Bank BNI

Bagi nasabah bank BRI yang ingin mengajukan keluhan terkait layanan maupun produk perbankan caranya cukup mudah.

Cara komplain ke bank BNI bisa melalui jaringan kantor cabang maupun kantor unit di masing-masing daerah atau hubungi contact center 24 jam dibawah ini.

BNI CALL - 1500046
+622157891223 (Luar negeri)

Email: bnicall@bni.co.id
Faxsimili: 021-25541203

Saat berkomunikasi dengan layanan pelanggan melalui sambungan telepon jelaskan masalah yang sedang anda hadapi sebagai pelanggan baik terkait dengan servis maupun produk dari BNI. Customer service juga akan menanyakan beberapa data terkait rekening tabungan BNI apabila anda merupakan nasabah sama seperti nomor rekening, nomor kartu ATM, serta nama lengkap pemilik rekening. Namun perlu diperhatikan pihak bank BNI tidak pernah menanyakan data rahasia seperti password Internet Banking atau PIN kartu ATM BNI.

Setelah itu akan dilakukan pengecekan pada sistem terkait masalah yang anda keluhkan kemudian diteruskan ke bagian terkait untuk solusinya atau penanganan.

Selain Bali sambungan telepon nasabah bisa juga berkomunikasi dengan customer care BNI dia surat elektrik alamat e-mail dan disediakan juga call center khusus bagi nasabah yang sedang berada di luar negeri. Saat terhubung dengan BNI Call berlaku tarif pulsa atau biaya telepon seluler. Baca juga: Cara Komplain ke Bank Mandiri Melalui Mandiri Call

Jadi itulah cara komplain layanan Bank BNI.