Cara Komplain ke Bank BRI Terkait Kualitas Layanan - PT Bank Rakyat Indonesia Tbk merupakan perusahaan perbankan berplat merah milik pemerintah Republik Indonesia dengan jumlah nasabah terbesar dari Sabang hingga Merauke begitu juga dengan jaringan sudah masuk ke pelosok desa apalagi sekarang telah menjalin kerjasama dengan mitra agen BRI.
Hal ini menunjukkan bahwa bank BRI berkomitmen terus berupaya memberikan servis terbaik bagi para nasabah baik itu melalui layanan kantor cabang maupun layanan e-banking seperti internet banking dan mobile banking termasuk Jaringan mesin ATM BRI.
Namun apabila anda sebagai nasabah bank BRI memiliki keluhan dan ingin menyampaikannya ke pihak bank BRI bisa dilakukan dengan cara menghubungi pelayanan contact center.
Berikut ini cara komplain ke bank BRI terkait kualitas layanan melalui media komunikasi baik itu BRI call 24 jam juga media komunikasi di bawah ini:
Saat terhubung dengan layanan BRI call Jelaskan masalah anda sebagai nasabah ketika menggunakan layanan bank BRI. Layanan pelanggan atau customer care biasanya juga akan menanyakan beberapa informasi dasar seperti nomor rekening atau nomor kartu ATM tetapi perlu diingat pihak BRI tidak pernah menanyakan informasi rahasia seperti nomor PIN atau password e-banking anda Jadi harap waspada.
Setelah ada melaporkan keluhan pihak customer care BRI akan melakukan pengecekan dan meneruskan ke bagian terkait kemudian menginformasikan solusi untuk mengatasinya.
Meskipun anda sedang mengalami masalah terkait layanan ketika berkomunikasi dengan customer care usahakan menggunakan bahasa yang baik agar bisa dibantu secara maksimal. Jika layanan pelanggan sulit dihubungi melalui sambungan telepon ada beberapa alternatif lainnya yaitu mengisi formulir pesan di halaman bri.co.id/contact
Jadi itulah cara komplain ke Bank BRI terkait kualitas layanan.
Hal ini menunjukkan bahwa bank BRI berkomitmen terus berupaya memberikan servis terbaik bagi para nasabah baik itu melalui layanan kantor cabang maupun layanan e-banking seperti internet banking dan mobile banking termasuk Jaringan mesin ATM BRI.
 |
| Cara Komplain ke Bank BRI Terkait Kualitas Layanan |
Namun apabila anda sebagai nasabah bank BRI memiliki keluhan dan ingin menyampaikannya ke pihak bank BRI bisa dilakukan dengan cara menghubungi pelayanan contact center.
Berikut ini cara komplain ke bank BRI terkait kualitas layanan melalui media komunikasi baik itu BRI call 24 jam juga media komunikasi di bawah ini:
BRI Call - 14017 / 1500017 / 021-57987400
PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
Kantor Pusat
Gedung BRI 1
Jl. Jenderal Sudirman Kav.44-46
Jakarta 10210
Indonesia
Tlp.: (62-21) 2510244, 2510254, 2510264, 2510269, 2510279
Facs.: (62-21) 2500065, 2500077
Saat terhubung dengan layanan BRI call Jelaskan masalah anda sebagai nasabah ketika menggunakan layanan bank BRI. Layanan pelanggan atau customer care biasanya juga akan menanyakan beberapa informasi dasar seperti nomor rekening atau nomor kartu ATM tetapi perlu diingat pihak BRI tidak pernah menanyakan informasi rahasia seperti nomor PIN atau password e-banking anda Jadi harap waspada.
Setelah ada melaporkan keluhan pihak customer care BRI akan melakukan pengecekan dan meneruskan ke bagian terkait kemudian menginformasikan solusi untuk mengatasinya.
Meskipun anda sedang mengalami masalah terkait layanan ketika berkomunikasi dengan customer care usahakan menggunakan bahasa yang baik agar bisa dibantu secara maksimal. Jika layanan pelanggan sulit dihubungi melalui sambungan telepon ada beberapa alternatif lainnya yaitu mengisi formulir pesan di halaman bri.co.id/contact
Jadi itulah cara komplain ke Bank BRI terkait kualitas layanan.