wdcfawqafwef

Jangan Pernah Melakukan Transaksi Hanya Melalui Contact Center!

» » Cara Komplain Pulsa IM3 Terpotong Indosat Ooredoo 24 Jam
Sabtu, 25 Februari 2017

Cara Komplain Pulsa IM3 Terpotong Indosat Ooredoo 24 Jam

Cara Komplain Pulsa IM3 Terpotong Indosat Ooredoo 24 Jam - Mungkin anda adalah salah satu dari Beberapa pelanggan operator telekomunikasi Indosat Ooredoo yang mengalami pemotongan pulsa tanpa diketahui atau secara misterius pulsa hilang begitu saja tanpa digunakan untuk SMS, telepon, maupun sambungan data internet.

Tentu saja Ini merugikan pelanggan secara finansial apalagi tidak ada pemberitahuan sebelumnya dari pihak operator akan ada pemotongan pulsa sewaktu-waktu.

Cara Komplain Pulsa IM3 Terpotong Indosat Ooredoo 24 Jam
Cara Komplain Pulsa IM3 Terpotong Indosat Ooredoo 24 Jam

Jika mengalami masalah pulsa terpotong secara otomatis pelanggan bisa mengajukan komplain. Berikut ini cara komplain pulsa IM3 telepon bagi pelanggan Indosat Ooredoo dengan menghubungi contact center di bawah:

IM3 Ooredoo & Mentari Ooredoo
185 (berbayar, Rp 400/panggilan)

Matrix Ooredoo
185 (gratis)

Telepon Rumah
+6221 3000 3000/+6221 5438 8888

Informasi Produk & Layanan
186 (mesin penjawab, gratis)

Fax: +6221 5449501-06
Email: CS@indosatooredoo.com
Twitter: @IndosatCare

Layanan kontak center Indosat oreedo di atas bisa dihubungi 24 jam untuk pengaduan mengajukan komplain terkait pulsa yang terpotong tanpa diketahui biasanya karena terdaftar di konten premium baik itu nada tunggu maupun SMS premium. Saat terhubung dengan customer care jelaskan masalah yang sedang terjadi dengan menyebutkan nomor telepon, pulsa awal sebelum terjadinya, sisa pulsa setelah dipotong oleh content premium, waktu terjadinya pemotongan pulsa, serta jenis handphone yang digunakan.

Selanjutnya customer care akan melakukan pengecekan pada sistem kemudian diinformasikan kepada pelanggan terkait transaksi penggunaan fungsi dan penyebab mengapa terjadi pemotongan pulsa. Apabila bebas ada konten premium yang aktif di nomor telepon pelanggan bisa meminta bantuan agar dihapus atau unreg. Baca juga: Cara Komplain Operator 3 Indonesia

Jadi itulah cara komplain pulsa IM3 terpotong bagi pelanggan Indosat Ooredoo 24 jam.


57 Responses to "Cara Komplain Pulsa IM3 Terpotong Indosat Ooredoo 24 Jam"

Hati-hati dengan user yang membagikan nomor telepon/email/WA CS di kolom komentar.
  1. Pandu27 Juni 2017 14.03

    Pulsa sering hilang tanpa penjelasan. Ada wacana mau ganti dr indosat ke yg lain.

    BalasHapus
    Balasan
    1. Unknown13 Oktober 2018 12.54

      Iya gan. Setiap hari sampel abis pulsa

      Hapus
    2. Unknown23 Januari 2019 14.34

      Hampir setiap hari saya suka di ambil pulsa apa ini pemerasan?

      Hapus
  2. Unknown6 Agustus 2017 12.24

    Set dah. Beli paket... Gagal mulu. Tapi pulsa kepotong seharga paket yg Dibeli. Kan kesel.
    Belum lagi prnah beli perdana kuota indosat. Eeh br sehari dipake tiba2 sim cardnya rusak. Udah lah Beralih k yg lain... Daripada ngotorin hati

    BalasHapus
    Balasan
    1. Unknown17 Desember 2017 17.45

      Komentar ini telah dihapus oleh pengarang.

      Hapus
    2. Unknown4 Oktober 2018 13.28

      Sama.. kuota gak masuk pulsa melayang

      Hapus
  3. Unknown6 Agustus 2017 12.25

    Set dah. Beli paket... Gagal mulu. Tapi pulsa kepotong seharga paket yg Dibeli. Kan kesel.
    Belum lagi prnah beli perdana kuota indosat. Eeh br sehari dipake tiba2 sim cardnya rusak. Udah lah Beralih k yg lain... Daripada ngotorin hati

    BalasHapus
  4. Unknown28 Agustus 2017 15.05

    Kartu indosat saya gak ada sebab tau-tau gak ada layanan jaringan / jaringannya gak ada

    BalasHapus
  5. Unknown19 Oktober 2017 11.10

    Gimna untuk aktifin kartu rusak ganti yg baru

    BalasHapus
  6. Unknown26 Oktober 2017 21.54

    Gara gara indosat gw main mobile legend 2x afk tolong perbaiki jaringan tapi jujur indosat nggak profesional banget intinya parah

    BalasHapus
  7. Unknown30 Oktober 2017 14.24

    Sama gan .. Pas di tanya ke castemer serfis nya di bilang buat debet kalo ada potongan 10 % sedangkan pulsa g yg kepotong sampai totalnya 280.000 buat apa coba sampai banyak gitu

    BalasHapus
  8. Mesijo1 November 2017 03.08

    Apa bener ya suruh registrasi ulang kartu indosat

    BalasHapus
  9. Unknown1 November 2017 08.20

    Tidak ada yg suruh registrasi,,
    Kejadian kurang lebih beberapa bulan yg lalu,, kartuku udah registtasi saat meng aktifkan juga

    BalasHapus
  10. Unknown5 November 2017 09.23

    Sy sdh brusaha tlp. K cs indosat,, tp sll tdk bs/sibuk sdngkn plsa sy dhp satux sll kpotong tiap hari 2200,pdhl sy tdk prnah brlangganan content ap pun,mnta tolong dong,non aktifkn dri pusat knomer 085746535948,,soalx sy sdh sminggu lbih brusaha tlp k cs indosat tp ttp sj sbuk/pmbenahn jaringan..

    BalasHapus
    Balasan
    1. Unknown6 September 2018 10.48

      Iya...
      Sama bro gua juga begitu...
      Abis itu ada perintah unreg...
      Nda tau kenapa...
      Tiap isi pulsa kepotong 22oo

      Hapus
  11. Nararya11 November 2017 10.35

    parah banget indosat, sy siap perpanjang paket,tp tiba2 kepotong pulsa premium,pdhl sy sdh minta di unreg semua layanan, terulang lg dan lagi, saran saya jgn pake indosat,cs jg dihub susah,pdhl sekali panggilan berbayar , mnding cb yg lain,

    BalasHapus
  12. Unknown11 Desember 2017 23.22

    Cara menghubugi cl indosat gi mana bos

    BalasHapus
  13. anto17 Desember 2017 10.21

    Tiap isi pulsa blm 3 hari dah habis pulsa padahal blm di pake sama sekali duhhh gimana ni indosat

    BalasHapus
  14. Unknown30 Desember 2017 11.56

    sama saya juga baru ngisi 30000 ribu. masa dalam waktu 4 hari sisa. 7500. aneh. indosat sekarang mengcewakan

    BalasHapus
  15. Unknown2 Januari 2018 18.41

    Pulsa kepotong terus padahal gak ikut layanan sama sekali... uda di unreg semua tetap aja... TOLONG PENJELASANYA

    BalasHapus
  16. 35 Januari 2018 16.11

    INDOSAT OHHH INDOSAT.....
    KAU BUAT HATI KU GALAU. LAGI DAN LAGI KAU SEDOT PULSA QU.
    APA AKU HARUS BERPALING KELAIN HATI. DI EMAIL GAK DA JAWABAN. SAMPE EMAIL BER KALI KALI PADAHAL. HUFT...

    BalasHapus
  17. Will13 Januari 2018 17.30

    Indosat itu MALING !!!!!!
    SAYA DAFTAR PAKET GAGAL TERUS . ALASAN PULSA TIDAK CUKUP . PADAHAL PULSA LEBIH DARI BIAYA DAFTAR PAKET . DAN SAYA TELPON CS TIAP 2 MENIT MATI . PULSA SAYA TERPOTONG TERUS ..
    DASAR INDOSAT MALING . !!!!!! TIAP BULAN SAYA DAFTAR PAKET SEPERTI INI TERUS .. SANGAT MERUGIKAN .!!!
    SAYA SUDAH KIRIM EMAIL TIDAK ADA TANGGAPAN .
    KECEWA !!! PELAYANAN SISTEM MALING . MEMERAS KONSUMEN .

    BalasHapus
  18. Unknown16 Januari 2018 13.34

    kenapa waktu membeli kartu paketan internet pada tanggal 18 desember 2017,, jangka waktunya sampai dengan 31 Maret 2018,,, tapi setelah saya cek pada tanggal 16 Januari 2018, kok jangka waktunya cuma sampai dengan 31 Januari 2018...
    nomor paketan saya yaitu 081542036650
    kenapa begini membat kecewa saja

    BalasHapus
  19. Unknown20 Januari 2018 10.10

    Saya gak akan ngomong panjang lebar.
    Kenapa pulsa saya diambil pdhal saya intrnet pke kuota.msih bnyak lgi kuota'y
    Indosat gak propesional.

    BalasHapus
  20. Unknown20 Januari 2018 10.10

    Saya gak akan ngomong panjang lebar.
    Kenapa pulsa saya diambil pdhal saya intrnet pke kuota.msih bnyak lgi kuota'y
    Indosat gak propesional.

    BalasHapus
  21. Unknown20 Januari 2018 10.10

    Saya gak akan ngomong panjang lebar.
    Kenapa pulsa saya diambil pdhal saya intrnet pke kuota.msih bnyak lgi kuota'y
    Indosat gak propesional.

    BalasHapus
  22. Unknown20 Januari 2018 10.10

    Saya gak akan ngomong panjang lebar.
    Kenapa pulsa saya diambil pdhal saya intrnet pke kuota.msih bnyak lgi kuota'y
    Indosat gak propesional.

    BalasHapus
  23. Unknown20 Januari 2018 10.11

    Saya gak akan ngomong panjang lebar.
    Kenapa pulsa saya diambil pdhal saya intrnet pke kuota.msih bnyak lgi kuota'y
    Indosat gak propesional.

    BalasHapus
  24. sari20 Januari 2018 17.08

    Nomer whatsApp anakku yg sudah dipakai bertahun tahun hari ini tau tau sudah dipakai orang lain, pas sy WA dijawab salah sambung..yg katanya sudah sesuai regristrasi ktp...gimana penjelasanya ini...

    BalasHapus
  25. Unknown3 Februari 2018 22.17

    Indosat goblog lama lama, dan gak profesional dengan promo2 nya maupun yg lain. Gua coba pakai pameran 1000/1GB dalam waktu 24 jam/sehari. Dan gua cukup puas dengan ada layanan seperti itu. Tetapi sisa paket yg masih 125MB dan waktu jam yg belum habis, kenapa setelah dapet sms dari indosat yg berisi Sisa Kuota Utama: 123.9 MB. Terus nikmati internetan dengan paket TERBAIK di Indonesia dapatkan paketnya hanya di *123# atau myIM3 http://im3.do/m3.
    Dan gua mau perpanjang, tiba-tiba pulsa gua langsung kesedot yg nominalnya masih lumayan Rp.19.000 lebih. Dan hitungan detik setelah sms pemberitahuan paket anda segera habis. Pas gua cek pulsa tiba - tiba habis gak ada sisa sama sekali 0 rupiah. MULAI DETIK INI gua putuskan gak akan paki lagi kartu indosat yg semakin lama semakin merugikan customer dan semakin mahal, signal semakin memburuk. Semoga orang - orang indosat di sini baca atas keluhan yg semakin hari semakin banyak. Terimakasih atas layananan nya selama ini. Segera akan saya patahkan kartu INDOSAT saya !!

    BalasHapus
    Balasan
    1. Descamp7 Februari 2019 22.11

      Bener tuh gua juga ngerasain itu
      Pulsa gua kesedot mulu padahal baru isi pulsa
      Gua nih bukan anak orang kaya ya
      Minta uang se enaknya ke orangtl tua
      Tolong indosat ituh d hapus dah tuh dari Indonesia merugikan banget

      Hapus
  26. Unknown3 Februari 2018 22.19

    Indosat goblog lama lama, dan gak profesional dengan promo2 nya maupun yg lain. Gua coba pakai paket 1000/1GB dalam waktu 24 jam/sehari. Dan gua cukup puas dengan ada layanan seperti itu. Tetapi sisa paket yg masih 125MB dan waktu jam yg belum habis, kenapa setelah dapet sms dari indosat yg berisi Sisa Kuota Utama: 123.9 MB. Terus nikmati internetan dengan paket TERBAIK di Indonesia dapatkan paketnya hanya di *123# atau myIM3 http://im3.do/m3.
    Dan gua mau perpanjang, tiba-tiba pulsa gua langsung kesedot yg nominalnya masih lumayan Rp.19.000 lebih. Dan hitungan detik setelah sms pemberitahuan paket anda segera habis. Pas gua cek pulsa tiba - tiba habis gak ada sisa sama sekali 0 rupiah. MULAI DETIK INI gua putuskan gak akan paki lagi kartu indosat yg semakin lama semakin merugikan customer dan semakin mahal, signal semakin memburuk. Semoga orang - orang indosat di sini baca atas keluhan yg semakin hari semakin banyak. Terimakasih atas layananan nya selama ini. Segera akan saya patahkan kartu INDOSAT saya !!

    BalasHapus

    BalasHapus
  27. Unknown11 September 2018 18.22

    Parah indosat.. Kuota belum menitnya habis pulsa saya 22 ribuan amblas.. Ga sekali ini sering banged, kesedot g jelas pulsa saya.. Ngadu jg percuma, g balik lg pulsanya..mending pake kartu laen, aman dan promonya jelas... Niat buat promo tp nipu konsumen ini mah..

    BalasHapus
    Balasan
    1. Unknown22 Juli 2019 06.54

      iya sama gan gituu mulu tiap isi pulsa.. belum brp menit udh amblas.

      Hapus
  28. Unknown12 September 2018 21.16

    Pulsa reguler sering terpotong demi unreg. Pdhal ga pnh reg.apapun. demi kenyamanan mohon diperbaiki/dihapus sistem perintah2 tsb, bila perlu diblokir aja no.nya

    BalasHapus
  29. Unknown12 September 2018 21.17

    Haruskah saya ganti sim.card?

    BalasHapus
  30. Unknown12 September 2018 21.18

    Kalo emang harus ganti ya udah, kapok pakek indosat

    BalasHapus
  31. Unknown15 September 2018 17.11

    Beli pulsa,belum di pakai apa apa, udah habis.... Ini cara maling cari uang... Indosat gimana nih???

    BalasHapus
  32. Unknown18 September 2018 09.45

    Ini gimana kenapa pulsa selalu terpotong,padahal ga di pake apa2 dan paketan juga masih? Dan kenapa indosat bikin nomer smape ganda gt..


    Sejak jadi oredoo tambang jelek😌 tolong secepat nya di perbaiki ini namanya merugikan orang

    BalasHapus
    Balasan
    1. Bangsat14 Januari 2019 19.49

      Emang kontol indosat itu, kesedot gajelas, ga ngapa ngapain padahal anjing

      Hapus
  33. Unknown3 Oktober 2018 23.16

    Saya beli pulsa 50000 sy mau paketkan tp susah banget, jawabannya ulang paket lagi,, eh tau2 pulsa sy abis tinggal 27000 la sy beli lagi saya coba lagi tetap gak bisa malah pulsa sy abis berulang2.

    BalasHapus
  34. Unknown3 Oktober 2018 23.17

    Saya beli pulsa 50000 sy mau paketkan tp susah banget, jawabannya ulang paket lagi,, eh tau2 pulsa sy abis tinggal 27000 la sy beli lagi saya coba lagi tetap gak bisa malah pulsa sy abis berulang2.

    BalasHapus
  35. Unknown4 Oktober 2018 05.20

    Pulsa sering ilang ga jelass. Sering banget ... Kecewa saya

    BalasHapus
  36. Erfin.com10 Oktober 2018 09.50

    Nomor saya sering kedaftar iring dengan sendirinya,pulsa tiba-tiba habis.Telp ke CS 185 putus terus,pulsa 20rb habis terdaftar konten2 gk jelas,mau ganti tapi sayang nomor sudah sejak sma, entah sampai kapan saya harus bersabar.... Cok!! indosat

    BalasHapus
  37. Unknown19 Oktober 2018 21.20

    Sudah 2bulan pulsa saya terpotong sampai habis tanpa sebab,untuk data dihp sudah dinon aktifkan dan sy tdk pernah mendaftar layanan,untuk hubungi call center tdk bs,hubungi *185# tdk ada hasil yg ada pulsa terpotong,tolong penjelasannya

    BalasHapus
  38. Unknown27 Oktober 2018 07.24

    Indosat bikin kantong penggunanya sesat

    BalasHapus
  39. Unknown27 Oktober 2018 07.30

    Pilih indosat itu langhkah yg teramat bodoh..dah gk perlu di perpanjang lagi..molai besok satu keluarga besar saya yg mayoritas menggunakan layanan indosat akan gua suruh ganti ke layanan lain yg gk menyesatkan..meski sayang kami udah lama bgt pakai indosat..tp harus bagai mana lg..emang indosat uda saatnya untuk di tinggalin oleh semua pengguna setianya

    BalasHapus
  40. Unknown13 November 2018 23.54

    error bngett sekarang im3....pulsa disedottt teruss....gak jelas....yang setia sama indosat malah sengsara.......

    BalasHapus
  41. Anonim18 Desember 2018 02.28

    Pulsa selalu dipotong, tanpa s'pengetahuan.
    Ya Allah semoga yang memotong pulsa, ia akan mendapat musibah beruntun. Aamin ya rabbal Alamin

    BalasHapus
  42. Unknown4 Januari 2019 16.03

    Menyakitkan

    BalasHapus
  43. Unknown25 Januari 2019 11.10

    Sy ikut paket yg yg sehari 2500,knp begitu kepotong ko lebih dr 2500,klu cr ny begini bikin kapok customer,lbh baik ganti kartu yg lain ajah,,bikin kecewa ajah

    BalasHapus
  44. Unknown19 Februari 2019 18.28

    yang bnr dong masa pls gw trus kepotong gmna nih pelayannannya buruk sekali rugi gua cuy

    BalasHapus
  45. Unknown20 Februari 2019 14.03

    Gue sabtu tgl 16 feb jam 11 siang beli pake extra kuota 5G,sampai sekarang belum masuk juga sudah complain via email sampai gue datengin tuh gerai yang disunter tapi tetep suruh nunggu, kalo gak disuruh ke kantor pusatnya. sampai kuota n saldo habis belum ada perhatiannya, NGENTOT emang tuh indosat

    BalasHapus
  46. Imperium20 Februari 2019 19.41

    Gw yakin ada oknum maling yg ngambilin pulsa pelanggan diam diam.
    Gw beli pulsa 50rb, total pulsa gw 55rb, niat gw beli paket sendiri lewat internet kuota data, gw mau beli paket yg 50rb, tau tau gagal, pas gw cek saldo gw kesedot 25rb, padahal gw baru buka berapa detik.
    Kesel, gw beli lagi 25rb, biar jd 50rb, gw buka lg aplikasi myim3, pulsa gw dah 50rb lagi, gw beli kuota yg 50rb gagal lg, ternyata baru berapa detik kesedot 15rb, akhirnya pulsa gw tinggal 35rb.
    Makin kesel, gw beli lg pulsa 20rb, dan pulsa gw skrg 55rb, gw minta wifi counter, gw beli berhasil paket 50rb dengan dana 100rb.

    Gw yakin ada oknum yg main-main, masa dalam hitungan detik abis 25rb.

    Terakhir pake indosat oredo

    BalasHapus
  47. Unknown19 Maret 2019 13.04

    Tai lah tiap gua ada pulsa tiba tiba ilang pulsa gua tolong lah jangan se enak nya ngambil pulsa gak mampuh emang indosat

    BalasHapus
  48. Unknown19 Maret 2019 13.05

    Makin gk jelas indosat ngambilin pulsa gk jelas

    BalasHapus

Langganan: Posting Komentar (Atom)