wdcfawqafwef

Cara Komplain ke Operator XL Axiata

Cara Komplain ke Operator XL Axiata - Saat ini operator telekomunikasi XL Axiata sedang membuntut Telkomsel sebagai penyedia jasa telekomunikasi terbesar di Indonesia. Ini terjadi karena beberapa waktu yang lalu XL melakukan akuisisi terhadap operator Axis kemudian berganti nama menjadi XL Axiata.

Operator telekomunikasi yang identik dengan warna biru ini terus berupaya memberikan service bagi konsumen baik untuk layanan data, telepon maupun SMS. Namun sayangnya saat artikel ini di update layanan paket data internet unlimited Telah dihapus oleh XL Axiata.

Cara Komplain ke Operator XL Axiata
Cara Komplain ke Operator XL Axiata

Seperti operator telekomunikasi lainnya XL Axiata juga menyediakan dua tipe layanan Iya itu pascabayar dan prabayar.

Apabila anda adalah konsumen pelanggan XL Axiata memiliki keluhan atau ingin mengajukan komplain bisa ditujukan langsung melalui layanan customer care.

Cara komplain ke operator XL Axiata cukup mudah Silahkan hubungi contact center customer care di bawah ini.

818 - Untuk info layanan melalui mesin penjawab. Tanpa biaya.
817 - Untuk berbicara dengan XL Contact Center Representatives Rp 500,- / panggilan
Telepon: +62-21-579 59 817 (dari PSTN, biaya sesuai tarif masing-masing operator)

Fax: +62-21-579 59808
Email: customerservice@xl.co.id

Layanan Pelanggan
grhaXL
Jl DR. Ide Anak Agung Gde Agung Lot E4-7 No.1,
Kawasan Mega Kuningan
Jakarta 12950 – Indonesia
Tel. +62 21 576 1881
Fax. +62 21 576 1880

Human Capital
Untuk pertanyaan mengenai kesempatan karir dan lowongan.
E-mail: recruitment@xl.co.id

Ketika terhubung dengan kontak hotline baik melalui sambungan telepon maupun surat electric email sebutkan masalah yang sedang dihadapi.

Sebutkan nomor telepon yang bermasalah termasuk detail seperti tanggal dan lokasi. [Baca juga: Cara Komplain Layanan Telkomsel Halo Simpati As]

Pihak customer care akan membantu pengecekan dan menghubungi pelanggan untuk solusi. Jika layanan kontak senter di atas sulit dihubungi mungkin sistem sedang sibuk.

Jadi itulah cara komplain atau mengajukan keluhan terkait pelayanan dari operator PT XL Axiata.