wdcfawqafwef

Peringatan!! Untuk Keamanan Gunakan Web Browser Google Chrome

Cara Stop Potong Pulsa Telkomsel Dari Konten Premium

SIM Kartu Perdana Terkomsel
SIM Kartu PerdanaSimpati

Beberapa pelanggan operator telekomunikasi Telkomsel bagi pengguna kartu prabayar Simpati, kartu As, juga kartu Loop mengeluhkan pulsa yang baru diisi ulang terpotong atau hilang otomatis tanpa diketahui padahal tidak digunakan untuk telepon juga SMS.

Penyebab pulsa tersebut terpotong otomatis dan tak ada pemberitahuan bisa karena sambungan data internet aktif dan tidak berlangganan paket atau karena ada konten premium berupa SMS yang tanpa disadari pelanggan terdaftar secara otomatis.

Jika pulsa Telkomsel terpotong karena adanya konten premium berupa SMS berikut ini cara berhenti berlangganan:

Hubungi call center Telkomsel
Pertama Silahkan hubungi kontak center Telkomsel di nomor 188 support 24 jam bagi pengguna kartu Simpati, juga kartu As, dan kartu Loop dikenakan tarif usaha sebesar Rp400. Ketika terhubung dengan customer care Telkomsel mintalah bantuan untuk melakukan pengecekan pada nomor bersangkutan apakah ada konten premium yang melakukan pemotongan pulsa Apabila ada lakukan unreg atau berhenti berlangganan.

Customer service akan membantu stop berlangganan SMS potong pulsa.

Laporkan via jejaring sosial
Selain dengan menghubungi contact center Telkomsel sebagai pelanggan kita bisa juga mengajukan pelaporan memanfaatkan sosial resmi Telkomsel baik hidup Twitter maupun Facebook terkait kasus foto pulsa dari konten premium.

CS Telkomsel nanti akan meminta beberapa data seperti nomor telepon yang mengalami pemotongan pulsa secara otomatis nanti akan dilakukan penghapusan konten premium tersebut sehingga tidak terjadi lagi potong pulsa.

Jika ingin mengajukan keluhan ada komplain terkait layanan Telkomsel khususnya pulsa silahkan baca di postingan "Cara Komplain Layanan Telkomsel Halo Simpati As".

Itulah cara stop potong pulsa Telkomsel dari konten premium agar tidak semakin merugikan Kita sebagai pelanggan.

0 Response to "Cara Stop Potong Pulsa Telkomsel Dari Konten Premium"

Posting Komentar