wdcfawqafwef

Peringatan!! Untuk Keamanan Gunakan Web Browser Google Chrome

Cara Komplain ke Bank Mandiri Melalui Mandiri Call

Cara Komplain ke Bank Mandiri Melalui Mandiri Call - Sebagai perusahaan perbankan Badan Usaha Milik Negara Bank Mandiri adalah bank dengan aset terbesar di Indonesia dengan jaringan kantor cabang sudah mencakup hampir seluruh kota di Indonesia. Seperti halnya dengan bank lainnya Mandiri telah menghadirkan berbagai layanan dan produk seperti iBanking dan jaringan mesin ATM.

Selain itu Bank Mandiri sekarang juga aktif terjun di dunia finansial teknologi yang akhir-akhir ini mulai banyak dilirik oleh masyarakat.

Cara Komplain ke Bank Mandiri Melalui Mandiri Call
Cara Komplain ke Bank Mandiri Melalui Mandiri Call

Bagi nasabah bank Mandiri yang memiliki keluhan terkait layanan maupun produk perbankan caranya cukup mudah bisa melalui jaringan kantor cabang atau menghubungi layanan contact center.

Berikut ini cara komplain ke Bank Mandiri dengan menghubungi Mandiri Call 24 jam:

Mandiri Call - 14000
+62-21-5299 7777 (Luar negeri)

Alamat Kantor Pusat Bank Mandiri:
PT BANK MANDIRI (PERSERO) Tbk.
Jl. Jenderal Gatot Subroto Kav. 36-38
Jakarta 12190 Indonesia
Telp: 14000, +62-21-52997777
Fax: +62-21-52997735
SWIFT Code : BMRIIDJA

Saat terhubung dengan layanan customer care Mandiri Call Jelaskan masalah atau kendala yang sedang terjadi dan biasanya untuk mempermudah pengecekan ada sebagai nasabah ditanyakan beberapa informasi terkait seperti nomor rekening nomor kartu ATM serta nama pemilik rekening. Namun perlu diperhatikan pihak bank Mandiri tidak pernah menanyakan data rahasia seperti nomor PIN kartu ATM serta password mobile banking maupun Internet Banking.

Selanjutnya layanan customer akan melakukan pengecekan pada sistem dan memberikan laporan kebagian terkait selanjutnya menginformasikan kepada nasabah permasalahan yang terjadi dan solusi untuk penanganannya.

Berlaku tarif pulsa saat terhubung dengan layanan Mandiri Call. Baca juga: Cara Komplain ke Bank Bukopin Terkait Layanan dan Produk

Jadi itulah cara komplain ke Bank Mandiri melalui Mandiri Call.

5 Responses to "Cara Komplain ke Bank Mandiri Melalui Mandiri Call"

  1. Mandiri buaran teller nya kurang ramah.
    Tidak ada senyum dan sangat cuek ke nasabah.
    Thx

    BalasHapus
  2. Mandiri call sibuk saya sudah melakukan panggilan beberapa kali tetap tidak diangkat

    BalasHapus
  3. Selamat Pagi....

    Saya Yuliza Nasabah bank Mandiri cabang Rs. Pelni, pada tgl 17 Juli 2017 pukul 17. 54 , telah melakukan transfer sejumlah uang ke rek BNI atas nama Lita , BNI cabang sentul, ternyata tabungan tersebut telah di blokir bank BNI , sy juga sdh mengecek ke BNInya dan memang benar tabungan atas nama Lita itu sdh di blokir, sy sdh membuat laporan ke 14000, pihak bank BNI belum bisa melakukan pengembalian uang yg sdh sy ternsfer jika pihak bank Mandiri belum memberikan laporan atas nasabahnya, tol pihak bank Mandiri segera menindak lanjuti laporan sy segera, agar pihak bank BNI segera memproses dan mengembalikan uang yg sdh saya transfer. Sy juga berharap bank BNI cepat memberikan respon , sy berharap bank Mandiri memberikan pelayan yg cepat dan segera menindak lanjuti setiap pengaduan Nasabahnya , sehingga nasabah mendapatkan pelayanan yang cepat.

    Mohonh konfirmasi ke sy sdh smp di mama proses pengaduan saya, dan kepastian uang sy tersebut

    Atas perhatiannya saya mengucapkan terimaksih

    salam

    Yuliza

    BalasHapus
  4. Di KCP mandiri sekarang harta Semarang. Sudah tau CS hanya 2orang. Kenapa layanan dengan tamu tidak di persingkat saja. Biar cepat pelayanannya. CS ada 2. Yg satu melayani tamu. Malah yg CS satunya. Muter gag jelas kemana. Mudah mudahan kedepannya pelayanan di tingkatkan.

    BalasHapus
  5. MANDIRI SYARIAH KCP MAJAPAHAIT SEMARANG BAGIAN KREDIT ETITITUT NYA TOLONG DIPERBAIKI AGAR TIAP PENAGIHAN TUNGGAKAN DENGAN SURAT BUKAN SETIKER DIPUNTU. PINTU SAYA BUKAN REKLAME ANDA.

    BalasHapus