wdcfawqafwef

Peringatan!! Untuk Keamanan Gunakan Web Browser Google Chrome

Cara Komplain ke Bank Capital Indonesia

Cara Komplain ke Bank Capital Indonesia - PT Bank Capital Indonesia yang lebih akrab disebut Bank Capital adalah perusahaan perbankan swasta yang berpusat di ibukota Jakarta pertama kali hadir pada tahun 1989. Pada awalnya bernama bank credit Lion Air Indonesia hingga akhirnya tahun 2004 diakuisisi oleh Dani Nugroho kemudian berganti nama menjadi Bank Capital Indonesia.

Berbagai produk perbankan telah diterbitkan oleh Bank Capital di antaranya produk simpanan tabungan, produk pendanaan pinjaman kredit, layanan 24jam mesin ATM, serta program spesial bagi nasabah.

Cara Komplain ke Bank Capital Indonesia
Cara Komplain ke Bank Capital Indonesia

Bagi nasabah yang memiliki permasalahan tidak ingin mengajukan keluhan berikut ini cara komplain ke bank Capital Indonesia dengan menghubungi layanan kontak center 24 jam di bawah:

Call Officer - (021) 2506768

Email: bankcapital@bankcapital.co.id

(021) 2506378, 2506333
Fax: (021) 2506769

Bank Capital Indonesia
Kantor Pusat
Sona Topas Tower
Jl Jend Sudirman Kav 26 Sona Topas Tower Lt 1 & Lt 12
Karet, Setia Budi
Jakarta Selatan 12920 DKI Jakarta

Saat terhubung dengan contact center jelaskan masalah yang sedang Anda hadapi selanjutnya customer service akan membantu melakukan pengecekan dimana sebelumnya akan diminta beberapa data untuk verifikasi seperti nomor rekening tabungan atau nomor kartu ATM serta nama lengkap pemilik rekening. Layanan pelanggan tidak pernah menanyakan informasi rahasia baik itu password maupun nomor PIN.

Berikutnya akan dilakukan pengecekan pada sistem dan bila perlu dituliskan ke bagian terkait terkait kendala yang dihadapi oleh nasabah selanjutnya diinformasikan solusi dan penanganannya.

Selain dengan menghubungi layanan contact center untuk mengajukan keluhan atau komplain serta mendapatkan informasi dan bantuan nasabah bisa juga datang langsung ke kantor cabang Bank Capital Indonesia terdekatterdekat. Baca juga: Cara Komplain ke Bank Bumi Arta Terkait Layanan & Produk

Jadi itulah cara komplain ke Bank Capital Indonesia termasuk untuk mendapatkan informasi dan bantuan terkait layanan dan produk perbankan.

0 Response to "Cara Komplain ke Bank Capital Indonesia"

Posting Komentar