wdcfawqafwef

Peringatan!! Untuk Keamanan Gunakan Web Browser Google Chrome

Cara Komplain Pulsa IM3 Terpotong Indosat Ooredoo 24 Jam

Cara Komplain Pulsa IM3 Terpotong Indosat Ooredoo 24 Jam - Mungkin anda adalah salah satu dari Beberapa pelanggan operator telekomunikasi Indosat Ooredoo yang mengalami pemotongan pulsa tanpa diketahui atau secara misterius pulsa hilang begitu saja tanpa digunakan untuk SMS, telepon, maupun sambungan data internet.

Tentu saja Ini merugikan pelanggan secara finansial apalagi tidak ada pemberitahuan sebelumnya dari pihak operator akan ada pemotongan pulsa sewaktu-waktu.

Cara Komplain Pulsa IM3 Terpotong Indosat Ooredoo 24 Jam
Cara Komplain Pulsa IM3 Terpotong Indosat Ooredoo 24 Jam

Jika mengalami masalah pulsa terpotong secara otomatis pelanggan bisa mengajukan komplain. Berikut ini cara komplain pulsa IM3 telepon bagi pelanggan Indosat Ooredoo dengan menghubungi contact center di bawah:

IM3 Ooredoo & Mentari Ooredoo
185 (berbayar, Rp 400/panggilan)

Matrix Ooredoo
185 (gratis)

Telepon Rumah
+6221 3000 3000/+6221 5438 8888

Informasi Produk & Layanan
186 (mesin penjawab, gratis)

Fax: +6221 5449501-06
Email: CS@indosatooredoo.com
Twitter: @IndosatCare

Layanan kontak center Indosat oreedo di atas bisa dihubungi 24 jam untuk pengaduan mengajukan komplain terkait pulsa yang terpotong tanpa diketahui biasanya karena terdaftar di konten premium baik itu nada tunggu maupun SMS premium. Saat terhubung dengan customer care jelaskan masalah yang sedang terjadi dengan menyebutkan nomor telepon, pulsa awal sebelum terjadinya, sisa pulsa setelah dipotong oleh content premium, waktu terjadinya pemotongan pulsa, serta jenis handphone yang digunakan.

Selanjutnya customer care akan melakukan pengecekan pada sistem kemudian diinformasikan kepada pelanggan terkait transaksi penggunaan fungsi dan penyebab mengapa terjadi pemotongan pulsa. Apabila bebas ada konten premium yang aktif di nomor telepon pelanggan bisa meminta bantuan agar dihapus atau unreg. Baca juga: Cara Komplain Operator 3 Indonesia

Jadi itulah cara komplain pulsa IM3 terpotong bagi pelanggan Indosat Ooredoo 24 jam.

4 Responses to "Cara Komplain Pulsa IM3 Terpotong Indosat Ooredoo 24 Jam"

  1. Pulsa sering hilang tanpa penjelasan. Ada wacana mau ganti dr indosat ke yg lain.

    BalasHapus
  2. Set dah. Beli paket... Gagal mulu. Tapi pulsa kepotong seharga paket yg Dibeli. Kan kesel.
    Belum lagi prnah beli perdana kuota indosat. Eeh br sehari dipake tiba2 sim cardnya rusak. Udah lah Beralih k yg lain... Daripada ngotorin hati

    BalasHapus
  3. Set dah. Beli paket... Gagal mulu. Tapi pulsa kepotong seharga paket yg Dibeli. Kan kesel.
    Belum lagi prnah beli perdana kuota indosat. Eeh br sehari dipake tiba2 sim cardnya rusak. Udah lah Beralih k yg lain... Daripada ngotorin hati

    BalasHapus
  4. Kartu indosat saya gak ada sebab tau-tau gak ada layanan jaringan / jaringannya gak ada

    BalasHapus