wdcfawqafwef

Peringatan!! Untuk Keamanan Gunakan Web Browser Google Chrome

Cara Komplain ke PLN

Cara Komplain ke PLN - PT Perusahaan Listrik Negara atau biasa disingkat PLN merupakan perusahaan milik BUMN yang bisa dibilang sebagai perusahaan monopoli di Indonesia karena satu-satunya perusahaan penyedia listrik.

Meskipun sudah ada hampir beberapa dekade yang lalu namun masih banyak wilayah di Indonesia khususnya daerah terpencil belum terjangkau listrik oleh perusahaan PLN.

Cara Komplain ke PLN
Cara Komplain ke PLN

Perusahaan ini kerap kali juga mendapat banyak keluhan atau komplain dari masyarakat sebagai konsumen biasanya terkait kenaikan tarif atau listrik padam.

Bagi konsumen atau masyarakat yang memiliki keluhan dan ingin mengajukan komplain terhadap pelayanan PLN caranya cukup mudah.

Cara komplain ke PLN bisa langsung menghubungi layanan contact center customer care di bawah ini.

123 - Melalui line telepon rumah
+62 123 - Melalui handphone

Saat terhubung dengan customer service customer care PLN jelaskan masalah listrik yang sudah terjadi.

Sebagai contoh meteran listrik prabayar tidak bisa diisi ulang token selalu muncul keterangan salah atau error, instalasi listrik bermasalah, pemadaman berlangsung lama, dan juga masalah teknis lainnya.

Customer care akan memproses komplain yang telah diajukan dan meneruskan ke bagian teknis. Selanjutnya teknisi akan datang langsung ke alamat konsumen untuk melakukan perbaikan.

Layanan contact center PLN dikenakan tarif pulsa atau biaya telepon seluler sesuai operator yang digunakan.

Jadi itulah cara komplain ke PLN terkait masalah listrik.

1 Response to "Cara Komplain ke PLN"